Comment pouvons-nous vous aider ?

Comment retirer mon colis ?

Après avoir présenté une pièce d'identité (carte d'identité, passeport, permis de conduire) ou communiqué votre code PIN, reçu par e-mail ou SMS, au commerçant, celui-ci vous remettra votre colis.

Votre code pin pourra être communiqué à un tiers afin qu'il puisse récupérer le colis à votre place.

Pour des raisons sanitaires la signature électronique sera faite par le commerçant.

 

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