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Puis-je annuler une étiquette non utilisée ?

Vous vous dites " Je ne souhaite plus envoyer mon colis ", pas de problème ! Vous avez jusqu’à 30 jours à partir de la date de paiement, pour annuler une étiquette qui n'a pas encore été prise en charge par notre réseau. Pour cela, accédez à votre Profil dans la rubrique Mes Achats, en cliquant sur la flèche à côté de l’imprimante vous accéderez à l’option « Rembourser ». Le remboursement sera effectué sous 24h sur votre compte (soit PAYPAL, compte bancaire ou compte prépayé, en fonction du mode de paiement utilisé).

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