Je ne souhaite plus envoyer mon colis, que faire ?

Vous avez jusqu’à 30 jours, à partir de la date de paiement, pour annuler une étiquette qui n'a pas encore été pris en charge par notre réseau. Pour cela, accédez à votre Profil dans la rubrique Mes Achats, en cliquant sur la loupe vous accéderez à l’option "Rembourser". Le remboursement sera effectué sous 24h sur votre compte (soit PAYPAL, compte bancaire ou compte prépayé, en fonction du mode de paiement utilisé).