Je n’ai pas reçu le mail de confirmation de mon achat, est-ce normal ?

Un e-mail est envoyé instantanément après la validation du paiement et la génération de votre étiquette d'envoi. Si vous ne l'avez pas reçu quelques minutes après votre commande vérifiez votre dossier spam et votre dossier "messages commerciaux" (en fonction du client messagerie utilisé les appellations peuvent différer). Vous pouvez néanmoins retrouver votre étiquette d'envoi dans votre compte client.