En raison des jours fériés, la livraison des colis peut connaître un léger retard. Merci de votre compréhension. Omwille van de feestdagen kan de bezorging van pakketten een kleine vertraging oplopen. Wij danken u voor uw begrip.
SLUITEN x
Hoe kunnen wij u helpen?
Kan ik een label die ik nog niet heb gebruikt annuleren?
U zegt tegen uzelf "ik wil mijn pakje niet meer versturen", geen probleem! U hebt tot 30 dagen vanaf de datum van betaling de tijd om een label dat nog niet door ons netwerk is verwerkt, te annuleren. Ga hiervoor naar uw profiel bij "Mijn aankopen" en klik op de pijl naast de printer om de optie "Terugbetaling" te openen. De terugbetaling zal binnen 24 uur op uw rekening worden gestort (PAYPAL, bankrekening of voorafbetaalde rekening, afhankelijk van de gebruikte betaalmethode).