En raison des jours fériés, la livraison des colis peut connaître un léger retard. Merci de votre compréhension. Omwille van de feestdagen kan de bezorging van pakketten een kleine vertraging oplopen. Wij danken u voor uw begrip.
SLUITEN x
Hoe kunnen wij u helpen?
Ik heb geen bevestigingsmail van mijn aankoop ontvangen, is dit normaal?
Een e-mail wordt onmiddellijk verstuurd na de bevestiging van de betaling en het aanmaken van uw verzendlabel. Als u deze enkele minuten na uw bestelling nog niet hebt ontvangen, controleer dan uw spam-map en uw map "commerciële berichten" (afhankelijk van de gebruikte e-mailclient, kunnen de namen verschillen). U kunt uw verzendlabel wel terugvinden in uw account.