U kunt uw pakket voor verzending afgeven in een van onze afhaalpunten | pakketautomaten in België. Er zijn meer dan 50.000 pakketautomaten in Europa waar u uw pakket kunt afgeven en ophalen.

Thuisbezorging met Mondial Relay: naadloos, veilig en op maat
Mondial Relay heeft meer dan 25 jaar expertise in webwinkellogistiek en vult zijn aanbod van pakketautomaten en afhaalpunten® nu aan met een krachtige oplossing voor thuisbezorging. Daarmee komt het bedrijf nu tegemoet aan de verwachtingen van de moderne consument... en de druk van webwinkels.
Eenvoudige thuisbezorging waarbij u de baas bent
.webp)
- Maximumgewicht : tot 25 kg per pakket
- Afmetingen : lengte max. 100 cm - totale lengte (L+B+H) max. 150 cm
- Geschatte levertijden : 2 tot 4 dagen
- Levering van maandag t/m zaterdag
- Persoonlijke overhandiging, bezorging in de brievenbus of overhandiging aan een vertrouwde derde
Bij afwezigheid laten we niets aan het lot over
Tegenwoordig wordt 21% van de pakketten met thuisbezorging niet bij de eerste poging overhandigd*
Door afwezige ontvangers en wijzigingen in voorkeuren wordt het leveringstraject er niet makkelijker op.
Bij Mondial Relay bieden we een naadloze en geoptimaliseerde oplossing:
➡️ Thuisbezorging wanneer de klant beschikbaar is
➡️ Pakketautomaten en afhaalpunten voor meer vrijheid en betrouwbaarheid
Wanneer een eerste bezorgpoging mislukt, wordt er een bericht van bezorgpoging in de brievenbus achtergelaten of per e-mail en/of sms gestuurd. Het pakket wordt dan doorgestuurd naar een pakketautomaat of afhaalpunt® van Mondial Relay in de buurt, waar het de volgende dag beschikbaar is.
Het pakket blijft gedurende maximaal 5 dagen beschikbaar voor de ontvanger in een pakketautomaat en 8 dagen op een afhaalpunt®.
En omdat een beeld meer zegt dan 1000 woorden, kunnen we dit proces als volgt illustreren :

Een compromisloze klantervaring

Mondial Relay versterkt de kwaliteitscontrole in elke stap :
- Controle van de afmetingen voor verzending
- Minimaal een foto van de kwetsbare gedeelten
- Overhandiging alleen tijdens goedgekeurde tijden
Een aanvullende... en essentiële aanvulling
Thuisbezorging door Mondial Relay is een aanvullende dienst die u eenvoudig kunt activeren in uw e-commercemodules. Hiermee komt u tegemoet aan de verwachtingen van de moderne consument en blijft u profiteren van de kracht van het buurtnetwerk van Mondial Relay.
Wilt u een betrouwbare en voordelige thuisbezorging aanbieden ? Met Mondial Relay gaat elke levering door, ook als de klant er niet is !
Ontdek het aanbod dat perfect bij u past Wilt u een betrouwbare en voordelige thuisbezorging aanbieden ? Met Mondial Relay gaat elke levering door, ook als de klant er niet is !
Behoefte aan een complete leveringsoplossing ?Kies dan voor onze pakketautomaten en afhaalpunten®

Als u producten wilt leveren aan uw klanten waar zij zich bevinden, vult u uw thuisbezorgingsdienst aan met een volledige optie voor levering op een centraal punt.
- Meer dan 8.000 afhaalpunten en 9.000 pakketautomaten in Frankrijk
- De flexibiliteit en beschikbaarheid van levering op een centraal punt
- De populairste leveringswijze in Frankrijk
Veelgestelde vragen
Het tarief voor verzending van een pakket verschilt per gewicht, het land van bestemming en de leveringswijze (afhaalpunt | pakketautomaat of thuisbezorging bij internationale zendingen).
In verband met de logistieke verwerking geldt er voor elk pakket een maximumgewicht van 30 kg en mag de totale lengte (lengte + breedte + hoogte) maximaal 150 cm zijn. Ook mag de langste zijde niet langer zijn dan 120 cm.
- L +b + h maximaal 150 cm
- De langste zijde mag niet langer zijn dan 120 cm.

Uw klanten zijn al enthousiast over Mondial Relay
Een slimme oplossing van professionalsvoor professionals.
Makkelijk retourneren
Eenvoudige en snelle oplossing
Beschikbaar in 10 landen in Europa
Leveringskosten leveren ook iets op

