Le dépôt des colis se fait dans l'un de nos Points Relais® | Locker en Belgique.Il existe plus de 50 000 Lockers disponibles partout en Europe pour envoyer et récupérer vos colis.
Préparation de vos colis
Découvrez tous nos conseils pour bien préparer vos colis professionnels !Besoin d'aide pour préparer vos colis ?Suivez nos recommandations
Nos conseils d'emballage
Il est important d’adapter votre emballage à la marchandise que vous envoyez
sa taille doit être proche de celle de votre produit.
Pour tout produit textile
privilégiez un sachet souple et opaque, suffisamment grand pour coller votre étiquette au format A5.
Pour vos envois fragiles
veillez à garder un espace de 5mm sur tous les côtés de votre colis afin de garantir la protection nécessaire pour résister au traitement industrialisé et propre au transport de marchandises.
Le tri des colis étant mécanisé
l’emballage doit être capable de protéger le colis d’une chute pouvant aller jusqu’à 50 cm.
Colis fragiles
Nos conseils d'emballage
Il est important d’adapter votre emballage à la marchandise que vous envoyez
sa taille doit être proche de celle de votre produit.
Pour tout produit textile
privilégiez un sachet souple et opaque, suffisamment grand pour coller votre étiquette au format A5.
Colis fragiles
Pour vos envois fragiles
veillez à garder un espace de 5mm sur tous les côtés de votre colis afin de garantir la protection nécessaire pour résister au traitement industrialisé et propre au transport de marchandises.
Le tri des colis étant mécanisé
l’emballage doit être capable de protéger le colis d’une chute pouvant aller jusqu’à 50 cm.
Tableau récapitulatif pour un envoi de colis en toute sécurité
| Sachet opaque | Carton double cannelure | Suremballage avec pictogramme | Calage | Protection individuelle par film à bulles | |
|---|---|---|---|---|---|
| Textile | Accepté | Accepté | X | X | X |
| Produit non fragile | X | Accepté | Accepté | X | X |
| Produit fragile | X | Obligatoire | Accepté | Accepté | Accepté |
| Bouteille contenant liquide | X | Obligatoire | Accepté | Accepté | Accepté |
Avec Mondial Relayvous pouvez presque tout livrer !
- Quel que soit votre secteur d’activité, nous prenons en charge tous vos colis de moins de 30kg.
- Sont toutefois exclus : les matériaux dangereux, les denrées nécessitant un transport à température dirigée, les animaux…
- Pour plus de précisions, veuillez lire nos C.G.V
Prêts à envoyer vos colis ?A vous de jouer
Questions Fréquentes
Le tarif pour envoyer un colis varie en fonction du poids ainsi que de son pays de destination et de son mode de livraison (Point Relais® | Lockers ou domicile à l'international).Vous trouverez le détail de nos tarifs ici.
Pour des questions de traitement logistique, le poids maximum accepté par colis est de 30kg et le développé (longueur + largeur + hauteur) ne doit pas excéder 150 cm. Aussi, le plus grand des côtés ne doit pas dépasser 120 cm.
Concernant les envois depuis nos Lockers, le poids maximum accepté par colis est de 25kg, avec un développé maximal de 64 x 41 x 38cm (longueur x largeur x hauteur).Veillez également à respecter une taille minimale pour l'envoi de votre colis.Vous pouvez également vous référer au tableau de dimension des Lockers ci-dessous pour vos envois et réception de colis :
Pour des envois à destination de l'Italie et la Pologne, des conditions spécifiques s'appliquent :Que vous choisissiez la livraison en Locker ou en Point Relais, le poids des colis à destination de l'Italie et de la Pologne ne doit pas dépasser 25 kilos, pour des dimensions maximum n'excédant pas Hauteur = 41 cm ; longueur = 38 cm ; Largeur = 64 cm.
- L + l + H inférieur à 150cm
- Le plus grand des côtés ne doit pas dépasser 120 cm
Concernant les envois depuis nos Lockers, le poids maximum accepté par colis est de 25kg, avec un développé maximal de 64 x 41 x 38cm (longueur x largeur x hauteur).Veillez également à respecter une taille minimale pour l'envoi de votre colis.Vous pouvez également vous référer au tableau de dimension des Lockers ci-dessous pour vos envois et réception de colis :
Pour des envois à destination de l'Italie et la Pologne, des conditions spécifiques s'appliquent :Que vous choisissiez la livraison en Locker ou en Point Relais, le poids des colis à destination de l'Italie et de la Pologne ne doit pas dépasser 25 kilos, pour des dimensions maximum n'excédant pas Hauteur = 41 cm ; longueur = 38 cm ; Largeur = 64 cm.
