Mieux comprendre nos services
Livrer un colis internet
Il vous suffit de choisir le mode de livraison Mondial Relay en Points Relais® ou Lockers lors de votre commande internet. Tout se fait simplement, c’est un service économique, sûr et pratique.
Recevoir un colis envoyé par un particulier
Vous pouvez utiliser notre réseau de Points Relais® et Lockers pour réceptionner vos colis envoyés par un particulier depuis mondialrelay.fr ou un site de vente entre particuliers (Vinted, Leboncoin, Rakuten, ...).
Envoyer un colis
Vous devez expédier un colis personnel ? Vous pouvez apporter votre colis dans le Point Relais® et Lockers de votre choix, il n’y a pas de file d’attente et les coûts sont moins élevés.
Retourner un colis
à votre marchand
Que ce vêtement vous ait été livré à votre domicile par un autre transporteur ou par Mondial Relay, vous pouvez le retourner en vérifiant les conditions de retour écrites sur votre site marchand.
Des options plus durables
Chez Mondial Relay, le respect de l’environnement est un objectif majeur. Avec nous, vous êtes sûrs que vos produits usagés seront acheminés vers la filière de recyclage adaptée.
Ne jetez pas vos piles usagées à la poubelle : apportez les dans un Point Relais® pour qu’elles soient collectées et recyclées.
Depuis 2009, vous pouvez déposer vos capsules en aluminium usagées dans nos Points Relais®.
Vous êtes commerçant ?
Rendez-vous sur notre page dédiée pour en savoir plus sur l'activité de Point Relais® et rejoindre notre réseau !
DécouvrirQuestions fréquemment posées
- Une fois mon colis emballé et étiqueté, où puis-je le déposer ?
- Comment les points relais sont-ils positionnés sur les pages Mondial Relay ?
- Quel est le délai de garde d'un colis en point relais ?
- Pourquoi le Point Relais®| Locker sélectionné n’est pas disponible sur le site marchand ?
- Comment déposer un colis dans les Locker Mondial Relay ?