En raison des jours fériés, la livraison des colis peut connaître un léger retard. Merci de votre compréhension. Omwille van de feestdagen kan de bezorging van pakketten een kleine vertraging oplopen. Wij danken u voor uw begrip.
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Comment pouvons-nous vous aider ?
Que veut dire le statut "colis en instance" ?
Le statut "en instance" signifie que votre colis est en agence de livraison en attendant qu’il soit confié à un livreur.
C'est une étape normale du processus de livraison, nous vous invitons à patienter quelques jours avant de consulter le suivi en ligne ou de contacter nos conseillers au 00 32 23 40 06 10 (appel non surtaxé)