En raison des jours fériés, la livraison des colis peut connaître un léger retard. Merci de votre compréhension. Omwille van de feestdagen kan de bezorging van pakketten een kleine vertraging oplopen. Wij danken u voor uw begrip.
FERMER x
Comment pouvons-nous vous aider ?
Depuis le 1er novembre 2022, un délai unique de 8 jours est appliqué pour tous les colis en Point Relais® et/ou Lockers.
Passé ce délai, le colis sera retourné à l’expéditeur (site e-commerce, vendeur ou client particulier).
Si vous avez dépassé ce délai de 8 jours :
Le colis a été envoyé par un particulier depuis un Points Relais Lockers :
Le colis a été envoyé par une enseigne, un site e-commerce ou une marketplace :